Kierownik Serwisu (k/m)

Mosina

Twój zakres obowiązków:

Zarządzanie Działem Serwisu – kompleksowe planowanie, organizacja oraz nadzór nad realizacją procesów serwisowych i reklamacyjnych, a także zarządzanie zespołem, obejmujące rekrutację, wyznaczanie celów, monitorowanie wyników oraz rozwój kompetencji pracowników.
Współpraca z Działem Badań i Rozwoju – ścisła współpraca oraz wsparcie Kierownika Działu Badań i Rozwoju w zakresie realizacji projektów wymagających współdziałania Działu Serwisu i R&D.
Współpraca międzydziałowa i optymalizacja procesów – zapewnienie efektywnej komunikacji pomiędzy działami, dbanie o prawidłowy przepływ informacji oraz standaryzację i usprawnianie procesów serwisowych.
Zarządzanie flotą i sprzętem transportu wewnętrznego – nadzór nad eksploatacją, serwisem oraz dokumentacją pojazdów służbowych i wózków widłowych.
Zarządzanie infrastrukturą techniczną firmy – koordynowanie działań związanych z utrzymaniem obiektu, instalacji oraz urządzeń technicznych w celu zapewnienia ciągłości pracy firmy.
Udział w procesie budżetowania i optymalizacji kosztów serwisu – współtworzenie budżetu oraz identyfikacja i wdrażanie działań optymalizujących koszty operacyjne.

Nasze wymagania:

Doświadczenie menedżerskie i zarządzanie zespołem - minimum kilkuletnie doświadczenie na stanowisku menedżerskim, obejmujące zarządzanie zespołem, rekrutację pracowników, definiowanie i monitorowanie realizacji celów, motywowanie oraz rozwój kompetencji pracowników.
Wykształcenie techniczne – wykształcenie wyższe techniczne (minimum inżynierskie) w obszarze elektryki, elektroniki lub pokrewnym.
Doświadczenie serwisowe – doświadczenie w pracy w obszarze serwisu technicznego lub na stanowisku elektryka/elektronika.
Umiejętności techniczne – praktyczna znajomość podstawowych narzędzi serwisowych (m.in. lutownica, oscyloskop, multimetr cyfrowy).
Kompetencje miękkie i podejście biznesowe – wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i przywódcze, proaktywna postawa w zakresie poszukiwania rozwiązań oraz orientacja na optymalizację procesów i wyników.
Umiejętności analityczne – zdolność analizy danych, identyfikacji problemów oraz wyciągania wniosków wspierających podejmowanie decyzji.
Znajomość języka angielskiego – poziom minimum B2, umożliwiający swobodną komunikację w środowisku biznesowym.
Uprawnienia SEP – świadectwo kwalifikacyjne SEP E (eksploatacja).

Mile widziane: