Specjalista ds. obsługi klienta z j.angielskim
Specjalista ds. obsługi klienta z j.angielskim
Pracuj w przyjaznej atmosferze!
Jesteśmy producentem i dystrybutorem akcesoriów dla graczy, urządzeń peryferyjnych oraz elektroniki użytkowej. Realizujemy sprzedaż w Polsce, jak i na rynkach zagranicznych w ponad 40 krajach. Swoją wiedzę oraz 27-letnie doświadczenie wykorzystujemy we współpracy z największymi producentami w branży. Cechuje nas dynamika rozwoju, dążenie do innowacyjnych i nieszablonowych rozwiązań i wysoki standard jakości oferowanych usług.
Twój zakres obowiązków:
  • Kompleksowa obsługa klientów w zakresie realizacji zamówień poprzez kontakt telefoniczny lub e-mailowy, zapewnienie przepływu informacji dotyczących dostawy czy wystawianie faktur sprzedażowych.
  • Obsługa systemów np. wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie ERP.
  • Koordynowanie rozwiązywania problemów dotyczących wysyłek (np. braki, uszkodzenia) czy zgłaszanych RMA.
  • Dbanie o ekspozycje produktów online (weryfikacja ofert, zgłaszanie błędów, przekazywanie materiałów).
  • Współpraca z działami wewnętrznymi (zakupy, logistyka, serwis, księgowość).
Nasze wymagania:
  • Biegła znajomość języka angielskiego w piśmie i mowie (warunek konieczny).
  • Bardzo dobra organizacja pracy oraz odpowiedzialność za powierzone zadania.
  • Umiejętność rozwiązywania problemów.
  • Znajomość obsługi MS Office, w szczególności Excel.
Mile widziane:
  • Doświadczenie w obsłudze klienta B2B.
  • Otwartość na doskonalenie procesów obsługi klienta
  • Wiedza produktowa i/lub doświadczenie w sprzedaży produktów z zakresu (wybrane): zasilania/szaf teleinformatycznych/sieci komputerowych/gaming/elektronika użytkowa/akcesoria komputerowe.
  • Znajomość dodatkowego języka obcego.
  • Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów zaocznych (preferowane: zarządzanie, handel międzynarodowy, kierunki techniczne i inne, które mogą okazać się wartością dodaną w Dziale Eksportu).
Aplikuj!
Przygotowaliśmy dla Ciebie
Prywatna opieka medyczna
Ubezpieczenie grupowe
Kursy językowe
Karta sportowa Medicover Sport
Pikniki rodzinne i wyjazdy integracyjne
Profesjonalne szkolenia
Elastyczny czas pracy
Dedykowane zniżki dla pracowników
Świętowanie jubileuszy pracy
Więcej niż miejsce pracy
Poznaj nas bliżej i stań się częścią naszego zespołu!
2006 - 2024 © Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie materiałów bez zgody jest zabronione.
Polityka prywatności Polityka Cookies
Wykorzystujemy pliki cookies do prawidłowego działania strony, personalizowania treści, aby oferować funkcje społecznościowe i analizować ruch w sklepie. Szczegóły znajdziesz w naszej polityce prywatności. Czy zgadzasz się na wykorzystywanie plików cookies?
Dostosowujemy się do Ciebie
Używamy ciasteczek, dzięki którym nasza strona jest dla Ciebie bardziej przyjazna i działa niezawodnie.

Ustawienia ciasteczek

Poniżej możesz sprawdzić, jakie dane zbieramy w ciasteczkach i po co je zbieramy. Nie na wszystkie musisz się zgodzić. Zawsze możesz zmienić swój wybór na stronie ciasteczek.
Ciasteczka, dzięki którym działa strona
Są niezbędne, by nasza strona działała prawidłowo, dlatego nie możesz z nich zrezygnować. Danych z tych ciasteczek używamy, aby zapewnić Ci bezpieczeństwo i wykrywać ewentualne błędy na naszej stronie.
Zgoda na przechowywanie danych dotyczących reklam
Pozwól na przechowywanie danych dotyczących reklam, co umożliwia personalizację i optymalizację wyświetlanych reklam w zgodzie z Twoimi preferencjami.
Zgoda na wykorzystanie danych użytkownika w celach reklamowych
Umożliwia wykorzystanie danych użytkownika do celów reklamowych, co pozwala na lepsze dopasowanie reklam do indywidualnych preferencji i zachowań użytkownika.
Zgoda na personalizację reklam
Pozwól na personalizację reklam na podstawie informacji o Twoich zainteresowaniach i zachowaniach, co prowadzi do bardziej odpowiednich i skutecznych reklam.
Zgoda na przechowywanie danych analitycznych
Pozwól na przechowywanie danych analitycznych w celu śledzenia i analizowania ruchu na stronie internetowej, co pomaga w zrozumieniu zachowań użytkowników i doskonaleniu doświadczenia online.
Zgoda na przechowywanie danych funkcjonalnych
Umożliwia przechowywanie danych funkcjonalnych, które są niezbędne do zapewnienia pełnej funkcjonalności strony internetowej, takiej jak preferencje użytkownika czy ustawienia językowe.
Zgoda na przechowywanie danych do personalizacji
Pozwól na przechowywanie danych służących do personalizacji treści i doświadczenia użytkownika na stronie internetowej, co pozwala na lepsze dopasowanie zawartości do indywidualnych preferencji.
Zgoda na przechowywanie danych bezpieczeństwa
Umożliwia przechowywanie danych służących do zapewnienia bezpieczeństwa witryny internetowej, co pomaga w identyfikowaniu i zapobieganiu próbom naruszenia bezpieczeństwa oraz ochronie poufności danych użytkowników.