Asystent ds. Wsparcia Sprzedaży i Obsługi Klienta (k/m) | IMPAKT S.A.

Asystent ds. Wsparcia Sprzedaży i Obsługi Klienta (k/m)

Asystent ds. Wsparcia Sprzedaży i Obsługi Klienta (k/m)

Pracuj w przyjaznej atmosferze!

Jesteśmy producentem i dystrybutorem akcesoriów dla graczy, urządzeń peryferyjnych oraz elektroniki użytkowej. Realizujemy sprzedaż w Polsce, jak i na rynkach zagranicznych w ponad 40 krajach. Swoją wiedzę oraz 29-letnie doświadczenie wykorzystujemy we współpracy z największymi producentami w branży. Cechuje nas dynamika rozwoju, dążenie do innowacyjnych i nieszablonowych rozwiązań i wysoki standard jakości oferowanych usług.

Mosina

Twój zakres obowiązków:

Praca z opiekunem i klientami – wsparcie opiekuna handlowego w bieżącej obsłudze klientów, nadzór nad realizacją warunków umów (bonusy, ceny, RMA), przygotowywanie rozliczeń, organizacja spotkań oraz budowanie i utrzymywanie relacji z klientami, w tym poprzez organizację szkoleń produktowych.
Działania marketingowe – identyfikowanie potrzeb marketingowych klientów oraz współpraca przy realizacji działań i inicjatyw marketingowych.
Obsługa sprzedażowa – obsługa zapytań ofertowych i przygotowywanie ofert, rozwijanie oferty produktowej, dbanie o poprawność danych (opisy, zdjęcia, parametry) oraz tworzenie i publikacja informacji produktowych.
Logistyka i serwis – koordynacja wysyłek, monitorowanie realizacji dostaw, rozwiązywanie problemów logistycznych oraz obsługa zgłoszeń reklamacyjnych (RMA) we współpracy z serwisem.
Rozwój i nauka w celu objęcia stanowiska Handlowca – oczekujemy zaangażowania we wdrożenie w proces sprzedaży m.in. tworzenie ofert dla klientów, obsługa systemów, poznanie branży i produktów, budowanie relacji z partnerami handlowymi.

Nasze wymagania:

Chęć rozwoju w dziale sprzedaży i zdobywania nowej wiedzy – dotyczącej produktów, branży i procesów sprzedażowych – warunek konieczny.
Język angielski – w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację.
Analityczne myślenie – umiejętność odpowiedniej oceny sytuacji w celu podjęcia najwłaściwszej decyzji.
Umiejętności komunikacyjnych – w sprzedaży komunikacja jest kluczowa. Oczekujemy, że będziesz potrafił/a efektywnie porozumiewać się zarówno z klientami, jak i zespołem.
Znajomość pakietu Office (w tym Excel) – narzędzie wykorzystywane w codziennej pracy.

Mile widziane:

Doświadczenie – w działach sprzedaży, obsłudze klienta.
Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów zaocznych – preferowane kierunki: handel, ekonomia, zarządzanie, marketing).

Przygotowaliśmy dla Ciebie

Prywatna opieka medyczna

Ubezpieczenie grupowe

Kursy językowe

Karta sportowa

Pikniki rodzinne i wyjazdy integracyjne

Profesjonalne szkolenia

Elastyczny czas pracy

Dedykowane zniżki dla pracowników

Świętowanie jubileuszy pracy

Więcej niż miejsce pracy

Poznaj nas bliżej i stań się częścią naszego zespołu!